Você está usando a forma certa de pagamento em seu clube esportivo?

Postar por Beñat, 30 de enero de 2019

Muitos clubes esportivos usam maneiras inadequadas de recolher suas mensalidades e pagamentos pontuais. Ainda há muitos clubes que cobram seus membros à mão, com cartões de crédito, transferências bancárias ou pagamentos diretos de débito. Trazemos métodos de pagamento que o ajudarão a acelerar este trabalho.

 

Quatro métodos comuns de pagamento em clubes esportivos

Pagamento manual ou pagamento por cortão de crédito/débito pode ser muito demorado. Mesmo quando as coletas são feitas muito ocasionalmente. Pense em toda a logística que você tem que montar para pegar manualmente todos os pagamentos do seu clube. E imagine fazer isso de forma recorrente, todo mês!

O débito direto é uma solução eficaz para pagamentos regulares e de valores fixos. Mas é apenas uma opção viável se o seu clube é muito pequeno, e você é capaz de estar em cima de todos os pagamentos. Você tem que ter certeza de que seus membros agendam débito direto e, em seguida, verifique-os um a um no seu banco ou na plataforma online do seu banco.

As transferências bancárias oferecem flexibilidade temporária. Mas estamos no mesmo. É necessário garantir que cada membro tenha pago o valor devido a ele dentro dos prazos especificados. Ter que rever as transferências um por um. Além disso, para ser uma solução que requer tanto tempo para o clube, também não oferece muitas vantagens aos sócios. Em muitos casos, as comissões que eles têm que pagar são abusivas.

Para ajudá-lo a entender por que Clupik é a forma certa de pagamento em seu clube esportivo, compilamos três perguntas que você deveria se fazer.

1. Você precisa que todos os membros paguem antecipadamente?

a) Sim, eu preciso que meus atletas paguem antecipadamente

Você pode pedir aos seus membros que lhe paguem antecipadamente, mediante cheque, cartão de crédito ou débito, ou, para os mais modernos, por transferência bancária. No entanto, como já mencionamos antes, estar atrás das pessoas para serem pagas pode se tornar uma verdadeira odisseia.  Todos nós pensamos naquele membro do clube que, não importa o quanto ele insista, ainda não adianta o dinheiro para a viagem ou pedido dos uniformes. Sempre a mesma coisa... Se abrirmos uma exceção com isso, devemos fazer isso com todos, certo?

Se você precisa que todos os seus membros paguem antecipadamente, mas é impossível para eles fazê-lo devido a problemas de caixa ou qualquer outro motivo, outra alternativa é usar uma empresa de factoring.  Essas empresas permitem que os membros paguem mensalmente, enquanto lhe dão todo o dinheiro antecipadamente. Normalmente, a comissão é geralmente cerca de 6% do total.

Outra alternativa muito viável pode ser usar um método de pagamento automático, como o Clupik. Você não só evita ter que esperar que as pessoas apareçam para nos pagar à mão, cartão ou cheque, mas permite que você configure cobranças recorrentes.

Por exemplo, você pode cobrar a taxa anual ou mensal automaticamente na data selecionada, sem ter que ter que estar ciente de que, efetivamente, cada membro nos paga.

É uma forma de melhorar o serviço aos seus membros, aumentando a lealdade e fazendo com que eles permaneçam mais tempo no clube. Acredite ou não, em muitos casos os sócios deixam de pagar uma taxa em um clube por todas as complicações que o processo de pagamento traz. Se fosse fácil, eles não se importariam tanto, em fazê-lo mensalmente.

Olhe! Também economiza significativamente o tempo de gestão para o responsável pelo clube.

b) Eu não preciso que meus atletas paguem antecipadamente

Se não for essencial ter que cobrar de seus membros o valor total antecipadamente, considere permitir que eles dividam seus pagamentos.  Deixá-los pagar suas dívidas trimestral, mensal ou até semanalmente através de um método de pagamento automático como clupik pode trazer valor inimaginável para o seu clube.

Dessa forma, você tornará a taxa mais acessível para seus membros. Indiretamente, o número de membros do seu clube crescerá, graças ao fato de que você oferece um serviço que outros clubes não podem oferecer.

Mesmo que não seja uma prática generalizada, ser capaz de fazer exceções com alguns membros lhe dá flexibilidade. A última coisa que queremos é que o sócio que está faz um mega-esforço para pague a mensalidade deixe o clube por razões econômicas.

Mas lembre-se, você também tem que levar em consideração o tempo que você gasta em cada tarefa do seu clube. Gerenciar esse tipo de situação específica pode se tornar uma preocupação real.

2. Você costuma fazer cobranças específicas no clube para viagens, roupas ou outras atividades do clube?

a) Sim, eu geralmente exijo que eles façam pagamentos únicos.

Normalmente, os clubes têm uma mensalidade fixa, e se houver variações, eles usam alternativas como cobranças manuais ou transferências pontuais (em qualquer um dos endereços, de clube para membro e de membro para clube). É uma perda de tempo e um grande esforço para ter que gerenciar cada pequena mudança nas taxas ou cobrança pontual que é feita nos clubes.

Uma alternativa é a autorização de pagamento contínuo. Esses pagamentos são cobrados diretamente no cartão de crédito ou débito dos membros assim que nos autorizarem. Por outro lado, as comissões geralmente são bastante altas, pairando em torno de 4%-5% mais uma taxa mensal. Além disso,  não é uma prática generalizada, e ter que explicar como fazê-lo pode levar mais tempo do que carregá-lo diretamente na mão.

Se os membros tiverem que pagar por qualquer tipo de atividade única, ou se as taxas variam ao longo do ano, você pode agendar cobranças específicas e criar diferentes categorias de pagamento com Clupik pagando uma comissão muito menor do que com autorizações de pagamento de cartão contínuo.

E o mais importante, sem ter que estar atrás de seus membros dia após dia.

b) Normalmente não exijo que eles façam pagamentos únicos.

Se os únicos encargos que você faz no clube são pagamentos recorrentes e regulares, pagamentos de débito direto podem ser uma boa opção para você. No entanto, note que os membros ainda serão responsáveis por toda a papelada para configurar o débito direto. Então você está às custas deles efetivamente fazendo isso, e novamente, você tem que estar por trás deles. Além disso, é provável que, por ignorância, mais de um membro tenha complicações ao indicar a autorização de débito direto de tais recibos.

A menos que você tenha um número muito pequeno de membros que não leva muito tempo, você provavelmente vai preferir considerar um tipo de pagamento automático como clupik. O membro adiciona o número da conta apenas uma vez, e é cobrado automaticamente o valor indicado periodicamente

O clube pode, a qualquer momento, desconsiderar todo o processo de pagamento, recebendo alertas se houver um problema como um retorno. Esse processo facilita tanto para os membros quanto para o próprio clube.

 

3. Quantos membros você tem no clube?

a) Meu clube tem menos de 50 membros

Se você é um clube pequeno ou carrega apenas uma equipe, o débito direto pode ser uma solução viável. Os custos são muito baixos, mesmo zero, embora você tenha que estar ciente dos pagamentos proativamente para que você não perca nenhum.

 

b) Meu clube tem mais de 50 membros

Se o seu clube exceder a barreira de 50 membros, a opção de débito direto é menos atraente. Com eles, você não saberá se os pagamentos foram configurados ou se algum dos pagamentos foi cancelado. Você tem que revisá-los manualmente um a um, e, com tantos membros, essa tarefa pode ser feita muito tediosa. Além disso, você corre o risco de cancelamentos, com sua consequente cobrança bancária como penalidade.

Com as configurações de pagamentos automáticos, você é automaticamente notificado caso haja uma falha com os pagamentos. Você saberá quando for pago e quando não o fez, sem a necessidade de verificar constantemente os extratos bancários. Você também pode configurar lembretes automáticos para todos aqueles membros que não pagaram dentro de um determinado período de dias. Assim, você estará "em cima deles", sem realmente ter que ser.

 

A melhor alternativa? aquela que valoriza seu tempo

Em suma, da Clupik, sugerimos que para agilizar a gestão de cobranças de taxas e pagamentos pontuais, você usa uma plataforma apropriada para isso. Você pode ter que pagar uma comissão, mas o tempo que se perde na gestão de todos esses pagamentos repetidamente, tem um valor muito maior do que o normalmente é pago a essas plataformas.

Além disso, em alguns deles, como no caso de Clupik, você está autorizado a passar a comissão para o membro. Dessa forma, o clube pode optar por não assumir qualquer custo, e é o sócio que tem que pagar um pouco mais. Se, pelo contrário, o clube quiser assumir esse custo extra para oferecer o melhor dos serviços aos seus associados, o Clupik também permite que ele o faça.

Aqui vamos deixar uma série de dicas para economizar dinheiro no seu clube esportivo. Participe da transformação digital dos clubes esportivos e não deixe que a maneira tradicional de fazer tarefas diárias impeça que você siga em frente. Saiba mais sobre nossa solução para gerenciar os pagamentos do seu clube: Clupik Pay

 

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