«Come digitalizzare le iscrizioni del club con Clupik»

Ve lo siete perso?

Ieri si è tenuto il primo webinar della "Clupik Webinar Series" per i mesi di giugno e luglio, condotto da Gloria Defensor, responsabile della Formazione e della Customer Experience di Clupik.

Tecnicamente, non è il primo webinar che facciamo, perché il 25 marzo abbiamo iniziato questa serie con il webinar "Keys to a High Performance Team" di Javier García.

Tutto è andato molto bene e più di 100 club hanno partecipato a questo webinar tematico sulle iscrizioni online nelle società sportive.

Sebbene l'approccio fosse molto tecnico e concreto e la maggior parte dei partecipanti fossero club che già utilizzano il modulo di registrazione di Clupik, c'erano molti club che ancora non utilizzano Clupik e che volevano saperne di più su questo incredibile strumento per gestire le iscrizioni del proprio club.

Il webinar è in spagnolo, ma è possibile inserire i sottotitoli in italiano.

Tipi d’iscrizione su Clupik

Tra gli argomenti discussi c'è la configurazione del tipo di iscrizione. Ci sono club che hanno registrazioni di base e altri club che hanno registrazioni più complete con prezzi, configurazione con la contabilità, ecc.

Sono state discusse anche le differenze tra una registrazione pubblica, con un url che può essere condiviso e dove chiunque può registrarsi, e una registrazione privata, solo per gli utenti registrati.

Configurazione delle registrazioni

Gloria ha posto particolare enfasi su questo punto. È molto importante essere in grado di configurare correttamente tutti i campi per non pentirsi una volta avviata la registrazione.

Non solo i dati generali devono essere configurati, ma anche i campi predefiniti e personalizzati sono molto importanti nella registrazione online.

Inoltre, i club hanno la possibilità di determinare le condizioni della registrazione e di collegare le varie registrazioni. Inoltre, è possibile impostare invii personalizzati. Come si può vedere, questa parte è molto completa e offre una moltitudine di possibilità al club.

Convalida delle iscrizioni ed esportazione in Excel

Infine, Gloria ha parlato della convalida delle iscrizioni. Il club deve controllare ogni registrazione e stabilire se accettarla o meno, inviando notifiche automatiche agli utenti.

Quando le registrazioni hanno pagamenti collegati, vengono generati i movimenti e vengono effettuati i pagamenti, se il club ha impostato il pagamento online.

L'amministratore dell'account può in qualsiasi momento scaricare tutti i dati di registrazione in formato excel nell'ordine che desidera, per effettuare qualsiasi tipo di gestione.

Le novità del modulo

Come ciliegina sulla torta, Gloria ha parlato di tutte le novità del modulo di iscrizione online di Clupik per questa nuova stagione. Tra queste:

• La limitazione per fasce di date di nascita o per ruolo.
• Opzioni di stock in lista nella gestione dei prezzi.
• L'amministratore può completare una registrazione

Queste 3 funzionalità sono state tra le più richieste dai club. Periodicamente, raccogliamo i suggerimenti di tutti i club e aggiungiamo miglioramenti e nuove funzionalità per adattarci meglio al processo di registrazione di ogni club.

Il nostro motto è: "Il club non si adatta a Clupik. Clupik si adatta al tuo club".